Если Вам захочется скопировать что-нибудь на свой ресурс, укажите ссылку на наш сайт и чувствуйте себя свободно :)

Все материалы - авторские, впервые опубликованные. Предназначаются для личного пользования.

Приветствую Вас
в своем блоге
"Бизнес-психология"

Делюсь с Вами знаниями, проверенными личным практическим опытом.

Два высших образования (техническое и гуманитарное), более десяти курсов дополнительного и среднего-специального образования. Опыт работы в государственных, частных, малых и больших компаниях, во фрилансе и в штате, в Москве и регионах. Моим приоритетом было получение бесценного практического опыта и понимание ключевых законов взаимодействия людей: в бизнес-процессах производства, продаж, в сферах IT, искусства, образования, науки.

Я психолог по призванию. Что влияет на людей, как воспринимают информацию и принимают решения, в чем причина успехов и неудач - ответы на эти вопросы невозможны без знания психологии. Но мне интересны не ответы, а технологии. Конкретные инструменты, применяя которые, получаешь конкретные результаты. В этом смысле я скорее экономист :)
Результаты, эффективность, выгода!

 

Чуприна Юлия

Бизнес-психолог, Проектный менеджер

Психолог, преподаватель психологии

высшее, 2007, РГГУ

Информатик

высшее, 2002, КГУКИ

Техник-программист

среднее специальное, 1996, АМСТ

Образование

Коучинг как инструмент развития персонала
 

Тренинг тренеров
 

Ораторское мастерство
 

Методология создания тренингов
 

Навыки рекрутинга
 

Так же: отдельные отрасли психологии; продажи; лидерство и т.д.

Тренинги / курсы

Руководитель контакт-центра интернет-магазина

2015-2016, "Дикая Орхидея"

Тренер по продажам

2013-2014, "Дикая Орхидея"

Внештатный консультант, коуч

20012, "Мэйнстрим"

Психолог 1 кат., Преподаватель

2005-2008, РГГУ

 

 Программист баз данных

2003-2005, "Рустайм"

Менеджер по продажам

2002, "Телеком-Сервис"

Опыт работы

(выборочно)

Разработка и проведение ассесмента продавцов 

(239 чел., МСК + СПБ)

Реорганизация колл-центра
(обработка интернет-заказов, консультационная поддержка и претензионная работа)

Организация ячеечного хранения на складе 
(70 000 ед. товара)

Разработка программы отбора студентов на стажировку для "Норникель"

Патент на методику экспресс-отбора студентов на работу 
(совместно с "Мэйнстрим")

Проекты 

(выборочно)

Умение работать с большими объемами информации и в условиях многозадачности

 

Навыки личных продаж B2B, B2C

Развитые лидерские и управленческие навыки

 

Системное мышление, аналитические и синтетические навыки

Способность находить нетривиальные пути достижения целей

Ключевые навыки

Управление командой, командное взаимодействие, лидерство

Управление проектами

Оценка персонала, ассесмент, разработка тестов

Обучение и развитие персонала, тренинги, наставничество, дистанционные формы

 

Разработка регламентов, инструкций, стандартов работы

Экспертность

Мои услуги

Отзывы и Рекомендации

— Генеральный директор, партнер по совместному проекту и клиент коуч-сессий

“Ты очень приятный человек, ответственный, обязательный партнер, глубоко знаешь свою тему, если не знаешь, быстро сориентируешься в азах неизвестного направления. Мне комфортно с тобой работать, то же отмечают и мои коллеги.

...

Как личный коуч - я считаю, ты лучшая, по крайней мере, для меня. Я тебя рекомендую, говоря, что ты "богиня" личностного коучинга.”

Контакты

chuprina.yulia@mail.ru   |  Тел: +7 901 797 83 84

  • Black Facebook Icon
  • Black Twitter Icon
  • Black Instagram Icon

Консультации по экспертным темам

  • онлайн / офлайн;  

  • личные / групповые; 

  • в форме интервью / диалога /лекции / выступления.

Коучинг-сессии: личные, групповые

Оценка персонала:

  • разработка инструментов оценки под заказчика, с последующей передачей и обучением; 

  • управление проектами по оценке персонала;

  • проведение интервью и комплексная оценка сотрудников/кандидатов (профессиональный и психологический портрет с перспективами развития и зонами ближайшего роста).

Обучение и развитие персонала

  • управление проектами по обучению и развитию;

  • создание Корпоративного учебного центра "под ключ";

  • разработка обучающих программ под заказчика, с последующей передачей и методическим сопровождением.

 

Тренинги:

  • проведение; 

  • передача готовых программ тренингов "под ключ" 

по темам "Управленческие навыки", "Тренинг Тренеров", "Техника продаж (одежда / бельё)", "Типология клиентов", "Управление очередью" и др. - по запросу.